1、被困保持镇定，电梯并且安慰困在一起的被困人，向大家解释不会有危险，电梯电梯不会掉下电梯槽。被困

2、电梯利用警钟或对讲机、被困手机求援，电梯如无警钟或对讲机，被困手机又失灵时，电梯可拍门叫喊，被困如怕手痛，电梯可脱下鞋子敲打，被困请求立刻找人来营救。电梯

3、被困如不能立刻找到电梯技工，可请外面的人打电话叫消防员。消防员通常会把电梯绞上或绞下到最接近的一层楼，然后打开门。

4、如果外面没有受过训练的救援人员在场，不要自行爬出电梯。

5、千万不要尝试强行推开电梯内门，即使能打开，也未必够得着外门，想要打开外门安全脱身当然更不行。电梯外壁的油垢还可能使人滑倒。

6、电梯天花板若有紧急出口，也不要爬出去。出口板一旦打开，安全开关就使电梯煞住不动。

7、在深夜或周末下午被困在商业大厦的电梯，就有可能几小时甚至几天也没有人走近电梯。在这种情况下，最好能忍受饥渴，注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他的注意。