人的心理一生总会遇到各种各样的严重应激事件，面临这种应激事件，危机一旦自己不能解决，治愈就会发生严重心理失衡，心理这种失衡状态称为心理危机。危机

心理危机干预就是治愈及时帮助处于心理危机境遇的人恢复心理平衡，减少或预防应激事件引起的心理心理失衡或心理障碍。

灾难后需要物资救援，危机同样也非常需要心理救援，治愈这也是心理现代社会人文关怀的重要体现。

面对灾难，危机人人都会产生一种心理应激反应，治愈譬如“闪回”（事故经历不断重现）、心理睡眠障碍及梦魇、危机焦虑和抑郁情绪、治愈自责等症状。这时候人人都应该得到心理危机干预的帮助。就好比下山，你的腿累得发抖，这时有人给你一根拐杖，这根拐杖的帮助很重要。

经历灾难后，需要进行心理干预的人群分为五级：第一级人群为直接卷入事故的人员，包括受伤人员、死难者家属、现场救护人员（消防、武警官兵、120救护人员）以及事故幸存者。该人群为高危人群，是干预工作的重点，如不进行心理干预，其中部分人员可能发生长期、严重的心理障碍。

第二级人群为与第一级人群有密切联系的个人和家属，可能遭受严重的悲哀和内疚反应，需要缓解继发的应激反应。

第三级人群为从事救援或搜寻的非现场工作人员、帮助进行事故后重建或康复的工作人员或志愿者。

第四级人群为受影响区域以外的社区成员，向受灾者提供物资与援助，他们可能隶属某些组织，对灾难的可能原因负有一定责任的组织。

第五级人群为在临近灾难场景时心理失控的个体，易感性高，可能表现出心理病态的征象。